金融服务业LLM全栈解析:从试点到平台,赋能业务增长
大型语言模型(LLM)正以前所未有的速度渗透到各行各业,特别是在金融服务业。过去一年,我亲历了这场企业技术变革,从最初的沙盒试点到全面的生产部署,过程既激动人心又充满挑战。LLM不再仅仅是调用API,而是构建一个完整的系统,以保障数据主权、满足合规框架,并安全、大规模地交付切实可行的业务成果。本文将以客户视角,深入探讨金融服务行业LLM全栈的构成、重要性以及实际部署经验,重点关注客户服务、风险分析